Politica sui Cookie
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
La presente Politica sui Cookie spiega come WIRINGO ("noi", "nostro") utilizza i cookie e tecnologie simili sul sito web cavingo.com ("il Sito"). Questa politica va letta congiuntamente alla nostra Informativa sulla Privacy.
1. Cosa Sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul vostro dispositivo (computer, tablet o smartphone) quando visitate un sito web. I cookie permettono al sito di riconoscere il vostro dispositivo e memorizzare alcune informazioni sulle vostre preferenze o sulle vostre azioni passate.
I cookie possono essere "di sessione" (cancellati alla chiusura del browser) o "persistenti" (rimangono sul dispositivo per un periodo definito o fino alla cancellazione manuale).
2. Cookie Utilizzati sul Nostro Sito
2.1 Cookie Tecnici Necessari
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del Sito e non possono essere disattivati. Sono generalmente impostati in risposta alle vostre azioni, come la configurazione delle preferenze di privacy, l'accesso ad aree protette o la compilazione di moduli.
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| cookie_consent | Memorizza le preferenze sui cookie dell'utente | 365 giorni |
| __next_* | Cookie tecnici del framework Next.js per il funzionamento del sito | Sessione |
2.2 Cookie Analitici (Google Tag Manager)
Utilizziamo Google Tag Manager (GTM) per gestire tag di analisi e monitoraggio. Attraverso GTM, vengono attivati servizi di analisi come Google Analytics che ci permettono di:
- Comprendere come i visitatori interagiscono con il Sito
- Misurare il traffico e le prestazioni delle pagine
- Identificare le pagine più visitate e i percorsi di navigazione
- Migliorare l'esperienza utente basandoci sui dati raccolti
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| _ga | Identificazione univoca degli utenti per Google Analytics | 2 anni |
| _ga_* | Mantenimento dello stato della sessione di Google Analytics | 2 anni |
| _gid | Identificazione univoca degli utenti (24 ore) | 24 ore |
| _gat | Limitazione della velocità delle richieste a Google Analytics | 1 minuto |
Il nostro ID contenitore GTM è GTM-KFVR5XXQ. Per informazioni sulla privacy di Google, visitate: policies.google.com/privacy.
2.3 Cookie di Marketing e Chat (Tidio)
Utilizziamo Tidio come servizio di chat dal vivo per fornire assistenza in tempo reale ai visitatori del Sito. Tidio utilizza cookie per:
- Identificare i visitatori che ritornano sul Sito
- Memorizzare la cronologia delle conversazioni in chat
- Personalizzare i messaggi automatici in base al comportamento dell'utente
- Monitorare le interazioni per migliorare il servizio di assistenza
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| tidio_* | Identificazione del visitatore e gestione della chat | Variabile |
Per informazioni sulla privacy di Tidio, visitate: tidio.com/privacy-policy.
3. Come Gestire i Cookie
Al primo accesso al Sito, vi viene mostrato un banner che vi permette di accettare o rifiutare i cookie non necessari. Potete modificare le vostre preferenze in qualsiasi momento.
3.1 Tramite il Browser
Potete gestire i cookie anche attraverso le impostazioni del vostro browser. Di seguito i link alle istruzioni dei browser più comuni:
Nota: La disabilitazione dei cookie tecnici necessari potrebbe compromettere il funzionamento del Sito. La disabilitazione dei cookie analitici e di marketing non influirà sulla navigazione, ma potrebbe ridurre la personalizzazione dell'esperienza.
3.2 Opt-out Specifici
- Google Analytics: Installate il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics
- Tidio: Chiudete la finestra della chat e disabilitate i cookie di terze parti nel vostro browser per impedire il tracciamento di Tidio
4. Aggiornamenti alla Politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Politica sui Cookie in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
5. Contatti
Per domande sulla presente Politica sui Cookie o sulle nostre pratiche in materia di privacy, contattateci:
- Email: sales@wiringo.com
- Telefono: +86 (311) 8693-5537
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