Domande Frequenti
Tutto quello che dovete sapere sui nostri servizi di produzione cablaggi e box build. Non trovate la risposta? Contattateci direttamente.
📋Ordini e Preventivi
Qual è il quantitativo minimo d'ordine (MOQ)?
Non abbiamo un MOQ rigido. Accettiamo ordini a partire da 1 pezzo per prototipi e piccole serie, fino a produzioni di massa di oltre 100.000 pezzi. Il prezzo unitario varia in base al volume dell'ordine.
Come posso richiedere un preventivo?
Potete inviarci i vostri disegni tecnici, specifiche o anche solo una descrizione del progetto tramite il nostro modulo di contatto, email (sales@wiringo.com) o WhatsApp. Il nostro team risponde con un preventivo dettagliato entro 24 ore lavorative.
Quanto tempo richiede la preparazione di un preventivo?
Per progetti standard, forniamo un preventivo entro 24 ore dal ricevimento della documentazione tecnica completa. Per progetti complessi che richiedono analisi DFM approfondita, il tempo può estendersi a 48-72 ore.
I preventivi includono i costi di spedizione?
I nostri preventivi sono generalmente EXW (Ex Works) o FOB. Su richiesta, possiamo fornire quotazioni CIF o DDP che includono i costi di spedizione e sdoganamento. Lavoriamo con DHL e FedEx per spedizioni express.
Quali sono i tempi di consegna tipici?
I tempi variano in base alla complessità: prototipazione rapida in 24-48 ore, piccole serie in 5-7 giorni lavorativi, produzione standard in 7-15 giorni lavorativi, e produzioni di massa in 15-30 giorni lavorativi. Offriamo anche servizio urgente su richiesta.
🔧Produzione e Qualità
Quali certificazioni possedete?
Siamo certificati ISO 9001:2015 per il sistema di gestione qualità, IATF 16949:2016 per il settore automotive, ISO 13485:2016 per dispositivi medicali, e produciamo secondo gli standard IPC/WHMA-A-620 Classe 2 e Classe 3.
Quali test di qualità effettuate?
Eseguiamo test di continuità elettrica al 100%, test di resistenza di isolamento, test Hi-Pot (alta tensione), pull test sui terminali, ispezione visiva secondo IPC-A-620, test dimensionali e, su richiesta, test ambientali (temperatura, umidità, vibrazione).
Potete produrre secondo specifiche personalizzate?
Assolutamente sì. La personalizzazione è il nostro punto di forza. Produciamo cablaggi completamente su misura basandoci sui vostri disegni tecnici, specifiche dei materiali e requisiti di prestazione. Offriamo anche supporto nella progettazione (DFM).
Quali materiali e componenti utilizzate?
Utilizziamo componenti di fornitori leader mondiali come TE Connectivity, Molex, JST, Amphenol, Deutsch e molti altri. Tutti i materiali sono tracciabili e conformi alle normative RoHS e REACH.
🚚Logistica e Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo PayPal per ordini di piccole dimensioni e bonifico bancario (TT - Telegraphic Transfer) per ordini più grandi. Per clienti consolidati, offriamo termini di pagamento flessibili come Net 30 o Net 60.
Come gestite le spedizioni internazionali?
Collaboriamo con DHL e FedEx per spedizioni express internazionali con tracking completo. Per spedizioni voluminose, organizziamo trasporto via mare o aereo con i nostri spedizionieri partner. Forniamo tutta la documentazione doganale necessaria.
Offrite magazzinaggio e consegne programmate?
Sì, offriamo servizi di magazzinaggio con consegne programmate (Kanban/JIT). Questo permette di ridurre i costi di inventario e garantire la disponibilità continua dei componenti quando ne avete bisogno.
💡Supporto Tecnico
Cos'è il servizio DFM e come funziona?
DFM (Design for Manufacturing) è il nostro servizio gratuito di ottimizzazione del design. I nostri ingegneri analizzano i vostri disegni per suggerire miglioramenti che riducono i costi, migliorano l'affidabilità e semplificano la produzione, senza compromettere le prestazioni.
Come gestite la protezione della proprietà intellettuale?
La riservatezza è una priorità assoluta. Firmiamo accordi NDA (Non-Disclosure Agreement) prima di ogni progetto. Tutti i disegni tecnici, le specifiche e le informazioni commerciali sono trattati con la massima riservatezza e conservati in sistemi sicuri.
Offrite servizio di prototipazione rapida?
Sì, il nostro servizio di prototipazione rapida consegna i primi campioni in 24-48 ore. Questo vi permette di testare e validare il design prima di avviare la produzione in serie, risparmiando tempo e costi di sviluppo.
Posso visitare la vostra fabbrica?
Certamente! Incoraggiamo i nostri clienti a visitare i nostri stabilimenti. Organizziamo tour guidati della fabbrica su appuntamento, dove potrete vedere da vicino i nostri processi produttivi, le attrezzature e incontrare il team. Contattateci per prenotare una visita.
Non Hai Trovato la Risposta?
Il nostro team tecnico è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Contattateci via email, telefono o WhatsApp.