Domande Frequenti
Tutto quello che dovete sapere sui nostri servizi di produzione cablaggi e box build. Non trovate la risposta? Contattateci direttamente.
🏭Cosa Facciamo (e Cosa Non Facciamo)
Vendete filo o connettori sfusi, come componenti singoli?
No. Siamo un produttore e integratore di cablaggi e cable assembly, non un distributore di componenti. Non vendiamo bobine di filo né connettori sciolti come articoli a sé stanti. Il nostro valore sta nell'assemblaggio, nell'integrazione e nel collaudo: selezioniamo e integriamo il filo, i terminali e i connettori corretti in un assieme finito, costruito secondo la vostra specifica e pronto al montaggio.
Non ho un disegno tecnico. Potete comunque produrre il cablaggio?
Sì. Possiamo partire da un campione fisico (reverse engineering) oppure da fotografie, misure e una lista fili. Da queste informazioni elaboriamo un disegno di produzione che sottoponiamo alla vostra approvazione prima di avviare la fabbricazione. Se manca un dato chiave (lunghezza, tipo di filo, distinta materiali, pinout) vi inviamo domande tecniche puntuali anziché procedere per supposizioni.
Quali connettori siete in grado di integrare?
Integriamo le principali famiglie di connettori: Molex, JST, TE Connectivity/AMP, Deutsch, Hirose, M12/M8, FAKRA, LEMO, Harwin, Amphenol e serie RF. Inviateci un codice articolo (P/N) e, se necessario, proponiamo un equivalente. Per componenti obsoleti o a lungo lead time suggeriamo un'alternativa form-fit-function da sottoporre alla vostra approvazione. È inoltre possibile fornirci in conto lavorazione i vostri componenti.
📋Ordini e Preventivi
Qual è il quantitativo minimo d'ordine (MOQ)?
Non abbiamo un MOQ rigido. Accettiamo ordini a partire da 1 pezzo per prototipi e piccole serie, fino a produzioni di massa di oltre 100.000 pezzi. Il prezzo unitario varia in base al volume dell'ordine.
Come posso richiedere un preventivo?
Potete inviarci i vostri disegni tecnici, specifiche o anche solo una descrizione del progetto tramite il nostro modulo di contatto, email (sales@wiringo.com) o WhatsApp. Il nostro team risponde con un preventivo dettagliato entro 24 ore lavorative.
Quanto tempo richiede la preparazione di un preventivo?
Per progetti standard, forniamo un preventivo entro 24 ore dal ricevimento della documentazione tecnica completa. Per progetti complessi che richiedono analisi DFM approfondita, il tempo può estendersi a 48-72 ore.
I preventivi includono i costi di spedizione?
I nostri preventivi sono generalmente EXW (Ex Works) o FOB. Su richiesta, possiamo fornire quotazioni CIF o DDP che includono i costi di spedizione e sdoganamento. Lavoriamo con DHL e FedEx per spedizioni express.
Quali sono i tempi di consegna tipici?
I tempi variano in base alla complessità: prototipazione rapida in 24-48 ore, piccole serie in 5-7 giorni lavorativi, produzione standard in 7-15 giorni lavorativi, e produzioni di massa in 15-30 giorni lavorativi. Offriamo anche servizio urgente su richiesta.
🔧Produzione e Qualità
Quali certificazioni possedete?
Siamo certificati ISO 9001:2015 per il sistema di gestione qualità, IATF 16949:2016 per il settore automotive, ISO 13485:2016 per dispositivi medicali, e produciamo secondo gli standard IPC/WHMA-A-620 Classe 2 e Classe 3.
Quali test di qualità effettuate?
Eseguiamo test di continuità elettrica al 100%, test di resistenza di isolamento, test Hi-Pot (alta tensione), pull test sui terminali, ispezione visiva secondo IPC-A-620, test dimensionali e, su richiesta, test ambientali (temperatura, umidità, vibrazione).
Potete produrre secondo specifiche personalizzate?
Assolutamente sì. La personalizzazione è il nostro punto di forza. Produciamo cablaggi completamente su misura basandoci sui vostri disegni tecnici, specifiche dei materiali e requisiti di prestazione. Offriamo anche supporto nella progettazione (DFM).
Quali materiali e componenti utilizzate?
Utilizziamo componenti di fornitori leader mondiali come TE Connectivity, Molex, JST, Amphenol, Deutsch e molti altri. Tutti i materiali sono tracciabili e conformi alle normative RoHS e REACH.
Lavorate secondo lo standard IPC/WHMA-A-620?
Sì. La nostra lavorazione segue lo standard di settore IPC/WHMA-A-620 per cablaggi e cable assembly, in Classe 2 o Classe 3 secondo i requisiti dell'applicazione. Il collaudo comprende prova di continuità al 100%, prova di rigidità dielettrica (Hi-Pot) dove specificata, pull test sulle crimpature e ispezione dimensionale e visiva.
Quali sono le temperature di esercizio dei fili? Meglio silicone o Teflon?
Dipende dall'applicazione. Il PVC regge circa 80–105°C, il silicone circa 150–200°C, mentre PTFE/FEP (Teflon) arriva fino a circa 200°C. Attenzione: alcuni FEP sono certificati solo a 105°C se non si specifica la versione alta temperatura, perciò lo confermiamo sempre sul datasheet. Per terminali di piccole dimensioni il Teflon/FEP è in genere più adatto del silicone, il cui diametro esterno maggiore e l'isolamento più morbido possono non alloggiarsi correttamente in contatti molto piccoli.
Potete fornire fili in colori personalizzati?
Sì. Un colore non standard comporta in genere un minimo per bobina e per colore (indicativamente 200–500 m) e un piccolo sovrapprezzo; i colori standard non hanno questo vincolo. Di norma il colore personalizzato non incide sui tempi di consegna.
Costruite secondo il nostro pinout? Fornite uno schema di cablaggio?
Sì. Costruiamo rigorosamente secondo il pinout fornito e produciamo uno schema di cablaggio (wiring diagram) per l'approvazione prima della produzione. Eventuali correzioni al pinout vengono confermate per iscritto e aggiornate nel disegno prima di avviare la fabbricazione.
Offrite sovrastampaggio (overmolding), antitrazione e guaine di protezione?
Sì. Realizziamo overmolding (tipicamente in PVC, TPU/TPE o materiali UL-recognized per omologazioni NRTL). L'antitrazione può essere ottenuta con guaina termorestringente (anche con adesivo interno), backshell o passacavi. Per la protezione meccanica utilizziamo guaina in PVC, calza espandibile intrecciata, guaina corrugata/conduit contro l'abrasione e calza schermante EMI.
Producete cablaggi schermati per la compatibilità elettromagnetica?
Sì. Possiamo impiegare cavo schermato (con foglio e/o calza), una schermatura complessiva su coppie non schermate, oppure aggiungere una calza schermante EMI dedicata. In base ai vostri requisiti EMC vi consigliamo il metodo di schermatura più efficace.
Potete marcare ed etichettare i cablaggi?
Sì. Applichiamo etichette stampate, stampa diretta su termorestringente o segnafili (wire markers) secondo il vostro disegno. Possiamo stampare l'identificazione direttamente sulle guaine termorestringenti e riportare le marcature di omologazione UL del filo.
Effettuate il First Article Inspection (FAI) prima della produzione?
Sì. Realizziamo un primo articolo/primo campione corredato di dati di ispezione, da approvare prima della produzione di serie. Può essere previsto un costo di campionatura/FAI, spesso accreditato sull'ordine successivo.
Come gestite le revisioni del disegno e le quote (es. lunghezza)?
Produciamo sempre in base alla revisione del disegno approvata. Se rileviamo una discrepanza (per esempio sulla lunghezza), verifichiamo con voi quale revisione state utilizzando e la risolviamo prima o in fase di primo articolo. Facciamo sempre riferimento al numero di revisione del disegno.
I cablaggi sono conformi RoHS? Fornite filo UL o CSA?
Sì. Utilizziamo materiali conformi RoHS e forniamo le certificazioni RoHS a livello di componente. Un cablaggio finito può non disporre di un singolo certificato RoHS unico, ma forniamo i certificati dei fili e dei componenti che lo compongono. Su richiesta impieghiamo filo UL-recognized (ad es. UL758 AWM) e filo certificato CSA (ad es. CSA C22.2 No. 210).
🚚Logistica e Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo PayPal per ordini di piccole dimensioni e bonifico bancario (TT - Telegraphic Transfer) per ordini più grandi. Per clienti consolidati, offriamo termini di pagamento flessibili come Net 30 o Net 60.
Come gestite le spedizioni internazionali?
Collaboriamo con DHL e FedEx per spedizioni express internazionali con tracking completo. Per spedizioni voluminose, organizziamo trasporto via mare o aereo con i nostri spedizionieri partner. Forniamo tutta la documentazione doganale necessaria.
Offrite magazzinaggio e consegne programmate?
Sì, offriamo servizi di magazzinaggio con consegne programmate (Kanban/JIT). Questo permette di ridurre i costi di inventario e garantire la disponibilità continua dei componenti quando ne avete bisogno.
💡Supporto Tecnico
Cos'è il servizio DFM e come funziona?
DFM (Design for Manufacturing) è il nostro servizio gratuito di ottimizzazione del design. I nostri ingegneri analizzano i vostri disegni per suggerire miglioramenti che riducono i costi, migliorano l'affidabilità e semplificano la produzione, senza compromettere le prestazioni.
Come gestite la protezione della proprietà intellettuale?
La riservatezza è una priorità assoluta. Firmiamo accordi NDA (Non-Disclosure Agreement) prima di ogni progetto. Tutti i disegni tecnici, le specifiche e le informazioni commerciali sono trattati con la massima riservatezza e conservati in sistemi sicuri.
Offrite servizio di prototipazione rapida?
Sì, il nostro servizio di prototipazione rapida consegna i primi campioni in 24-48 ore. Questo vi permette di testare e validare il design prima di avviare la produzione in serie, risparmiando tempo e costi di sviluppo.
Posso visitare la vostra fabbrica?
Certamente! Incoraggiamo i nostri clienti a visitare i nostri stabilimenti. Organizziamo tour guidati della fabbrica su appuntamento, dove potrete vedere da vicino i nostri processi produttivi, le attrezzature e incontrare il team. Contattateci per prenotare una visita.
Non Hai Trovato la Risposta?
Il nostro team tecnico è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Contattateci via email, telefono o WhatsApp.